SMS Low Cost, envoi de SMS en masse

La communication est un élément important pour une entreprise, quelque soit sa taille ou son secteur d'activité. Elle permet de se faire connaître, d'informer les clients et de les fidéliser, mais aussi d'attirer des prospects.

Plusieurs moyens existent pour ce faire, en l'occurrence la télévision, l'envoi d'emails, les prospectus, les affiches publicitaires et l'envoi de SMS Low Cost ou Pro.

Cette dernière technique qui consiste à envoyer des messages directement sur les téléphones portables des différents contacts allie à la fois efficacité et coût abordable.

En effet, avec la place importante que les smartphones occupent désormais dans la vie de tous les jours, le meilleur moyen d'atteindre une personne est de lui transmettre un SMS.

Dans le cadre d'une campagne SMS Low Cost, la technique consistera à procéder à un envoi de SMS groupé.

Simple et rapide, cette méthode vous permet de gagner en temps et de créer une relation de proximité avec vos contacts.

Créer des groupes de contacts pour l'envoi SMS en masse !

Envoyer des SMS Low Cost en masse est simple, il n'est pas besoin d'être un as en informatique pour le faire.

Tout comme pour l'envoi de SMS unitaire, tout se passe en ligne sur la plateforme spécialement prévue à cet effet. Il n'est pas besoin en conséquence d'installer un logiciel pour envoyer des SMS en masse, il vous suffit de vous connecter à votre compte via un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Toutefois, pour un envoi massif de SMS Low Cost en toute aisance, il vous faut créer un ou plusieurs groupes de contacts.

Vous pouvez le faire manuellement en vous servant de la fonctionnalité de création de groupe, ou de manière automatique en important les contacts en masse sur un fichier.

Veillez à créer des groupes en tenant compte de l'objet de la campagne.

Pour créer vos groupes de manière automatique et vous en servir sur la plateforme, vous devez créer comme une sorte de base de données. La tâche vous sera plus aisée si vous le faites avec Excel. Dans un tableau Excel, vous devez mentionner les noms et prénoms de vos contacts, leur numéro de téléphone, et pourquoi pas le groupe auquel chacun appartient, client ou partenaire. Le dédoublonnage se fait de manière automatique. Ensuite, enregistrez ce fichier, rédigez votre SMS Low Cost et sélectionnez le groupe de contacts auquel il sera envoyé via Internet.

L’objet de la campagne d'envoi de SMS en masse

Une fois que vous avez créé vos groupes de contacts, la seconde étape de l'envoi de SMS en nombre est la rédaction du message. Le contenu du SMS Low Cost est en effet déterminant dans le succès de votre campagne.

Il doit en conséquence être rédigé avec le plus grand soin pour augmenter les chances de succès de votre campagne.

Une première précaution à prendre est au niveau de la longueur des SMS Low Cost à expédier. Certes il y a une fonctionnalité pour des SMS longs qui font plus d'une page, mais il est recommandé de faire des messages courts, soit au maximum 160 caractères.

Plus le message est bref, plus vous avez des chances qu'il reste en mémoire. Une étude de l'INSEE établit en effet que dans 60% des cas les sms courts restent en mémoire, ce qui augmente vos chances de transformer des prospects en clients et de fidéliser les clients déjà conquis.

Une deuxième précaution à prendre concerne le contenu du message. Il doit être le plus percutant et le plus captivant possible. Le message doit véhiculer une information qui va susciter l'intérêt des différents destinataires. Il peut s'agir d'une promotion sur un produit ou service, ou de transmettre une information, comme par exemple les heures d'ouverture d'un service précis.

Dans l'envoi de SMS en masse, la possibilité de personnaliser chaque message en précisant le nom de chaque destinataire existe, ce qui a pour avantage de créer une relation de proximité, chaque destinataire se sentant unique et ayant une relation particulière avec votre entreprise.

Envoyer des SMS en masse

L'envoi de SMS en masse peut se faire de manière instantanée, ou être programmé.

Pour un envoi instantané, une fois le SMS Low Cost rédigé, il vous suffit de quelques clics pour que le sms soit expédié à tous les contacts sélectionnés.

Ils vont le recevoir au bout de quelques secondes seulement sur leur téléphone portable.

Si par contre vous optez pour programmer l'envoi groupé de SMS à plus tard, il faut veiller à faire attention à l'heure d'envoi choisie. Reçu trop tôt ou trop tard, votre message aura plus pour effet d'être dérangeant que de susciter l'intérêt des différents destinataires.

La bonne heure peut dépendre de l'âge ou de la classe socio professionnelle des différents contacts ciblés et mis en groupe.

Ainsi, si le groupe de contact est composé de travailleurs, l'heure adéquate pour envoyer des SMS en masse au groupe est l'horaire habituel de pause. S'il s'agit de personnes âgées, le début de matinée est préféré. S'il s'agit de lycéens, il est préférable de programmer l'envoi de SMS en masse aux heures habituelles de fin de cours.

Choisir la bonne heure pour programmer l'envoi du message augmente les chances que les destinataires ne survolent pas juste le sms low cost et en conséquence qu'il reste en mémoire.

L'envoi de SMS en masse est un moyen efficace de mener à bien votre campagne de SMS Pro ou SMS Low Cost. Rapide et facile à mettre en œuvre, l'envoi de SMS en nombre vous permet de toucher un maximum de personne en un laps de temps et à un prix abordable. Les coûts pratiqués sont en effet des plus concurrentiels, pour un accès simple à la plateforme et sans aucune difficulté. Plusieurs formules vont sont proposées, dont une qui vous permet d'effectuer un certain suivi des messages envoyés, et ainsi de gérer vos statistiques en temps réel. N'hésitez pas à recourir à la solution proposée, votre campagne aura un impact immédiat sur votre cible.